Friday, May 27, 2016

Identificacion del nuevo consumidor

¿Cómo es el nuevo consumidor?
  •    parece una pregunta complicada pero no lo es. verán el nuevo consumidor se caracteriza por los siguientes rasgos:
  • conectado: el consumidor actual esta siempre conectado ya sea por medio de laptop, tablet, smartphone, se encuentra unido a la red siempre en busca de nueva información.
  • Todo poderoso: justamente por ese habito de estar conectado a la web el nuevo consumidor antes de adquirir un producto nuevo o un servicio indaga sobre sus características consulta con otros consumidores sus experiencias previas con este producto o servicio, compara con productos similares antes de tomar la decisión de compra demostrándonos que el es el que tiene el poder de decidir que va a comprar.
  • Voluble: cambia con mucha facilidad y rapidez su opinion respecto a un producto. no le es difícil cambiar de una marca a otra porque no siente apego a ninguna, es fácilmente influenciable por las opiniones de terceros que puedan haber tenido una experiencia previa con el producto.
  • Forever alone: no importa en donde se encuentre, si esta solo o acompañado incluso en los momentos mas difíciles siempre estará bien, y para ello las redes son el canal ideal para decirle a todos que no necesita nada ni a nadie para sentirse bien. y para demostrarlo no dudara en hacer check in en cuanto sitio publico tenga cerca así no se encuentre en el puesto que el objetivo es figurar.
  • Trendy: esta al tanto de las ultimas tendencias en la moda y la tecnología estas forman parte de su día a día, las campañas publicitarias son su punto vulnerable puesto que incitan la reacción consumista.

un claro ejemplo de este nuevo consumidor son las personas que según el estudio de estilos de vida realizado por Arellano marketing pertenecen al grupo de los sofisticados; puesto que son personas que se encuentran siempre conectadas, se encuentran al tanto de las características de los productos que consumen suelen cambiar con facilidad de marca dependiendo de quien le ofrezca mas o mejores servicios, son prosumidores solo con ciertas marcas que brindan cierto aire de status y las defienden a capa y espada , están al tanto de las tendencias, son personas que se encuentran siempre a la moda y buscan tener lo ultimo en cuanto a tecnología se refiere.

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